Page 26 - การดูแลผู้ป่วยด้วยหัวใจบนพื้นฐานของความรู้
P. 26
26
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงป๎ญหาทางโครงสร้างและการบริการที่ยังไม่เกี่ยวกับการรักษาพยาบาล แต่ก็เป็นเหตุให้เกิดความ
เสียหายต่อคนไข้ถึงขั้นเสียชีวิตได้ ดังนั้นการพัฒนาคุณภาพของรพ.จึงมีความสําคัญอย่างที่สุดเนื่องจากจะต้องสร้างคนคุณภาพ
ที่มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ และมองเห็นป๎ญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้นเพื่อจะได้ดําเนินการปูองกันไม่ให้เกิดอันตรายต่อคนไข้หรือ
เกิดความเสียหายต่อรพ. พร้อมกับช่วยกันสร้างวัฒนธรรมในองค์กรให้ทุกคนมีคุณภาพทั้งในการคิดขบวนการคุณภาพต่างๆ
และปฏิบัติหน้าที่อย่างมีคุณภาพด้วย
ผมขอเน้นย้ําว่าจะต้องมีขบวนการที่ทําให้เกิดการพัฒนาคนไปพร้อม ๆ กับการพัฒนางานและองค์กร จึงจะทําให้เกิด
เป็นรพ.คุณภาพที่ยั่งยืน และคนไม่ว่าจะไปอยู่ที่ใดก็ยังเป็นคนที่มีคุณภาพ จะทําให้เกิดครอบครัวคุณภาพ ชุมชนคุณภาพ สังคม
คุณภาพและประเทศไทยที่มีคุณภาพต่อไป
“ขอบคุณที่เป็นคนดี”
