Page 65 - รายละเอียดตัวชี้วัดกระทรวงสาธารณสุข ประจำปีงบประมาณ 2563

UCCARE 1 เริ่มมีแนวทาง 2 ขยายการ 3 ดําเนินการเปนระบบ 4 เรียนรู 5 บูรณาการ คําสําคัญและนิยามปฏิบัติการ

และ/หรือ เริ่ม ดําเนินการ และ/หรือครอบคลุม
ดําเนินการ

มีแนวทางที่จะทํางาน มีการทํางานรวมกัน cross functionalเปน fully integrateเปน ชุมชน ภาคีภาคสวน ทีมสุขภาพ (Health Team)

รวมกันและ เปนทีมในบาง team ระหวางฝายคิด โครงขายทีมเดียวกัน ตางๆ รวมเปนทีม หมายถึง ทีมภายในหนวยงาน
วางแผนและดําเนินการ ทั้งแนวตั้งและ
กับ เครือขาย
เดียวกัน (ทีมรพ.กับรพ., ทีมรพ.
ดําเนินงานตามหนาที่ ประเด็น
Unity Team ในสวนที่รับผิดชอบ และ/หรือ มีภาคี รวมกัน แนวราบ สุขภาพ ในทุก สต.กับทีมรพ.สต. , ทีมระหวาง
ประเด็นสุขภาพ
ภาคสวนรวมดวย
โดยมีภาคีภาคสวนรวม โดยมีภาคีภาคสวน

หนวยงาน (ทีมรพ.กับทีมรพ.
ดวยบางสวน รวมดวย สําคัญ สต.), ทีมแนวตั้งและทีม
แนวราบ และ/หรือ ทีมขามสาย
งาน (ภาคีภาคสวนตางๆ)

มีชองทางในการรับรู มีชองทางในการรับรู มีชองทางการรับรูและ มีการเรียนรูและ ความตองการของ ความตองการของประชาชน
และเขาใจ ความ และเขาใจ ความ เขาใจความตองการของ พัฒนาชองทางการ ประชาชนและ และผูรับบริการ(Health
Customer Focus ประชาชนและ ประชาชนและ ผูรับบริการ แตละกลุม ของประชาชนแตละ บูรณาการกับ ปญหาหรือประเด็นพัฒนา ที่
รับรู ความตองการ ผูรับบริการ ถูกนํามา Need ) หมายถึง ประเด็น
ตองการ ของ
ตองการของ
ประชาชนและ
ครอบคลุมประชากรสวน กลุม ใหสอดคลอง ระบบงานตางๆ จน ประชาชนและผูรับบริการ
ผูรับบริการเปนแบบ ผูรับบริการที่

เชื่อมั่น ศรัทธา
นอยในกลุมที่มี
reactive หลากหลายอยาง ใหญ และนํามาแกไข และมีประสิทธิภาพ ทําใหประชาชน จําเปนตองไดรับโดยหมาย
รวมทั้งในสวนของ felt need
มากขึ้น
ปรับปรุงระบบงาน
ปญหาสูง ผูกพัน และมีสวน (เชน การรักษาฟนฟู)และ

รายละเอียดตัวชี้วัดกระทรวงสาธารณสุข ปจะจําปีงบประมาณ 2563 หน้า :: 57