Page 64 - รายละเอียดตัวชี้วัดกระทรวงสาธารณสุข ประจำปีงบประมาณ 2563
P. 64

เอกสารแนบทาย

               แนวทางการประเมินคุณภาพการพัฒนาคุณภาพชีวิตระดับอําเภอ ตามองคประกอบ UCCARE ประกอบดวย
                            1.  การทํางานเปนทีม (Unity Team) หมายถึงการทํางานรวมกันในระดับอําเภอ

                            2.  การใหความสําคัญกับกลุมเปาหมายและประชาชน (Customer Focus) เพื่อการทําให

                                ประชาชนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
                            3.  การมีสวนรวมของชุมชนและภาคีเครือขาย (Community participation)

                            4.  การชื่นชมและใหคุณคา (Appreciation) หมายถึงการทํางานอยางมีคุณคาทั้งผูรับบริการ
                                และผูใหบริการ

                            5.  การแบงปนทรัพยากร และการพัฒนาบุคลากร (Resource sharing and human

                                development)
                            6.  การดูแลผูปวยและประชาชน (Essential care ) รวมถึงการพัฒนาคุณภาพชีวิตของ

                                ประชาชนตามบริบทของพื้นที่ที่จําเปน
                 ระดับ                                     ความหมาย
                  1     มีแนวทางที่ชัดเจน และ/หรือ เริ่มดําเนินการ
                        (แนวทาง ประกอบดวย 3 องคประกอบ ไดแก วัตถุประสงคเปนอยางไร, แผนขั้นตอนเปนอยางไร
                        และตัววัดเปาหมาย วิธีการติดตามประเมินผลเปนอยางไร)
                  2     มีการขยายการดําเนินการเพิ่มขึ้น แตยังไมครอบคลุม

                  3     ดําเนินการอยางเปนระบบ และ/หรือ มีการทบทวน ประเมินและปรับปรุงกระบวนการที่สําคัญ
                        และ/หรือ มีการดําเนินการครอบคลุม
                        (ระบบ หมายถึง สามารถทําซ้ําได มีขั้นตอนชัดเจน)
                        (การดําเนินการ ประกอบดวย 3 องคประกอบ ไดแก ทําไดครอบคลุมทุกขั้นตอนตามแผนหรือไม
                        อยางไร, คนที่ไดรับมอบหมายทําหนาที่ทุกคนหรือไมอยางไร และคนที่ทําทําอยางมุงมั่นหรือไม
                        อยางไร)
                  4     มีการทบทวน ประเมินผลและปรับปรุงโดยใชขอมูลจริงและมีการเรียนรูเพื่อปรับพัฒนาใหดีขึ้น
                        (การเรียนรู ประกอบดวย 3 องคประกอบ ไดแก ผลลัพธตรงเปาหรือไมอยางไร, มีการแลกเปลี่ยน
                        บทเรียนที่ไดรับหรือไมอยางไร และมีการนําบทเรียนไปปรับปรุงหรือไมอยางไร)
                  5     มีการบูรณาการการพัฒนาใหมเขาสูระบบงานหลักขององคกร เริ่มเห็นผลการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น และ
                        ตอบสนองตอเปาหมาย/พันธกิจองคกร
                        (การบูรณาการ ประกอบดวย 3 องคประกอบ ไดแก ความสอดคลองของเปา แผน ปฏิบัติ วัด ปรับ
                        , ความสอดคลองกับกระบวนการอื่นที่เกี่ยวของ และความสอดคลองกับเปาหมายของเครือขาย
                        บริการปฐมภูมิ)
























                                                             รายละเอียดตัวชี้วัดกระทรวงสาธารณสุข ปจะจําปีงบประมาณ 2563 หน้า :: 56
   59   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69